واژه‌ی نمايشگاه به معني محل عرضه کالا است. در زبان انگلیسی به معنای جشن است. درگذشته مردم در حین برگزاری جشن‌ها و مراسمات مذهبی به تجارت نیز می‌پرداختند. ريشه کلمه‌ی نمايشگاه (Fair) به منشا زباني آن برمي گردد.
واژه fairاز کلمه لاتین Feira گرفته شده است که معنی آن تعطیلات و بازار مکاره است. این کلمه متناظر و مترادف کلمه Feriaae (فستیوال مذهبی) است. واژه Exhibition در سال ۱۶۴۹ مطرح شد. اين واژه از كلمه لاتين
Exposito گرفته شده است كه به معناي نمايش يا نشان دادن در يك مکان مي باشد. در ساده ترین شکل تعریف نمایشگاه مجازی می توان گفت رویداد یا پلتفرمی است جامع تحت وب که در بستر اینترنت یا به عبارتی در محیطی
مجازی روی می‌دهد و کاربران می‌توانند با صاحبان شرکتها و کارخانه‌های تولیدی تعامل برقرار کنند، به عبارت ساده‌تر رویدادی نمایشگاهیست در قالب وب و در بستری آنلاین برگزار می‌شود. همانطور که از نام آن پیداست این نمایشگاه،
مجازی است و تعامل در آن به صورت فیزیکی نمی‌باشد و البته از طرفی مشکلات ومعایب نمایشکاه‌های فیزیکی را ندارد. نمایشگاه مجازی یک پدیده تقریباً جدید در دنیای وب محسوب می‌شود، به طوری که اولین نمایشگاه مجازی در سال در
سال ۱۹۹۳ تحت عنوان “آیلند” جهت فروش کالاهای پرتابل معرفی شد و پس از آن در سال 2001 GLTradeShow اولین نمایشگاه مجازی برای صنعت مالی را به جهان معرفی کرد. در سال 2004 نیز شرکت
Unisfair اولین نمایشگاه مجازی برای تولیدکننده‌های بزرگ برگزار کرد و آن را به ثبت رساند. این روند با پیشرفت دنیای اینترنت روزبه روز گسترش یافت و نمایشگاههای مجازی دیگری در بخش‌های مختلف معرفی واستفاده شدند.
امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی کاربران اینترنت می‌توانند در هرجایی با کامپیوتر، تبلت و یا تلفن‌های هوشمند خود به راحتی به نمایشگاههای مجازی دسترسی داشته باشند و از طریق صفحات وبی که طراحی شده‌اند به غرفه یا قسمت
مورد نظر خود مراجعه و تمامی محصولات و خدمات شرکتها یا تولیدکننده‌ها را مشاهده کنند. این بخش‌ها با استفاده از امکاناتی مانند ویدئوهاو عکس‌های 3بعدی طراحی شده به کاربر به راحتی اجازه جستجو و مشاهده را می‌دهد.
مزایای نمایشگاه مجازی:
- دسترسی آسان: نمایشگاه مجازی با توجه به اینکه برخلاف نمایشگاه مجازی که محدودیت زمانی و فیزیکی دارد، به کاربران خود اجازه می‌دهد به آسانی در میان انبوهی از صفحات وب و عکسها و فضای سه بعدی هرآنچه را
که نیاز داشته باشند جستجو و حتی کلیه محصولات یک تولیدکننده را مشاهده کنند. در حالیکه در نمایشگاه فیزیکی به دلیل محدودیت زمان و مکان این امر به آسانی امکانپذیر نیست. چراکه صاحب کسب و کار توانایی
انتقال همه محصولات را به داخل غرفه ندارد و کاربران هم به خاطر محدودیت زمان عملاً امکان مشاهده همه‌ی غرفه‌ها را ندارند.
2. کاهش هزینه: نمایشگاه مجازی برای کاربر و تولید کننده کاملا به صرفه و قابل توجیه است. چراکه تولیدکننده یک بار هزینه ناچیزی می‌کندو در نهایت به صورت نامحدود به کاربران اجازه بازدید همه‌ی تولیدات از جمله
فایل‌های تبلیغاتی، ویدیویی، کاتالوگ، فایل‌های صوتی و… داده می‌شود؛ درحالیکه این امر عملاً در یک نمایشگاه مجازی با توجه به زمان، مسافت و هزینه محل اجاره غرفه، حمل و نقل کالا، محدودیت در ارائه کالا و بسیاری هزینه‌های گزاف دیگر به صرفه نیست.
3. قابلیت مشاهده سریع آمارها و اطلاعات بازدیدها وجود دارد. در نمایشگاه مجازی هر تولیدکندده یا ارائه دهنده محصولات به آسانی می‌تواند کلیه اطلاعات مربوط به بازدید از غرفه را و نتایج عملکرد روزانه یا ماهیانه را به طور مرتب و دقیق مشاهده و تحلیل کند اما این امکان در نمایشگاه فیزیکی به صورت دقیق امکانپذیر نیست.
4. ارتباط مداوم و آنلاین: در نمایشگاه مجازی می‌توان با هر بازدید کننده دیدار و گفتگوی آنلاین داشت و با دقت وداشتن اطلاعات جامع و کامل، محصولات را معرفی کرد، چرا که در نمایشگاه مجازی برخلاف نمایشگاه فیزیکی
ازدحام جمعیت مانعی برای ارائه اطلاعات نیست. در نمایشگاه فیزیکی ممکن است عاملی به نام خستگی به مسئول برگزاری جلسات و مسئولین مربوطه امکان ارائه کلیه اطلاعات بدون نقص را ندهد این در حالی است که در نمایشگاه مجازی یک بار کلیه اطلاعات کامل جمع آوری شده و کاربر تنها با یک کلیک همه آنها را مشاهده می‌کند.
قابلیت شخصی سازی: در نمایشگاه مجازی امکان شخصی سازی در فضای مجازی با امکانات موجود را دارید تا به این شکل بتوانید آنطور که شایسته است با مخاطبین خود تعامل داشته باشید اما در نمایشگاه فیزیکی محدودیت فیزیکی و قوانین موجود اجازه این کار را نمی‌دهد.
اطلاعاتی که در هر غرفه از نمایشگاه مجازی در دسترس است عبارتند از:
معرفی شرکت یا تولید کننده و تاریخچه مختصری از آن
معرفی همه محصولات یا بخشی از محصولات به انتخاب شرکت
شرح مختصری از خدمات شرکت یا گروه تولیدی
تصویرها و عکسها یا تیزرهای تبلیغاتی معرفی محصولات و خدمات شرکتها یا تولید کننده‌ها
کاتالوگ های محصولات و شرکتها
عکس ها و تصاویر سه بعدی محصولات ارائه شده
ایجاد راههایی برای تعامل با مشتریان و بازدید کنندگان
لینک های دسترسی به صفحات شبکه های اجتماعی شرکتها یا تولیدکننده‌ها
ترجمه زبان وب سایت یا پلتفرم به زبان های دیگر برای کاربران بین المللی
ارائه گزارش کوتاه و مختصری از کاربران و افراد بازدیدکننده غرفه و حتی دسترسی به آمار دقیق تعداد بازدیدکننده در مدت زمان مشخص، میزان زمانی که افراد برای بازدید از نمایشگاه صرف کرده اند ، مواردی که مورد استقبال بازدیدکنندگان قرار گرفته یا برعکس و مواردی از این قبیل.
ساختار نمایشگاه مجازی:
ساخت مدل، طراحی آن و اطلاعات ساخت (BIM) به عنوان یک استراتژی مبتنی برمدل سه بعدی (3D)نقش مهمی را در طراحی نمایشگاههای مجازی برعهده دارد.
می‌توان گفت به طور کلی طراحی نمایشگاه مجازی یک سیستم کاملاً منظم شامل طراحی گرافیکی، معماری(داخلی و خارجی) و طراحی داخلی (سه‌بعدی)، نورپردازی فضاهای آن و … می‌باشد که به راحتی می توان آن را با نرم افزارهای ویژه طراحی و پیاده‌سازی کرد.
فضاهای طراحی شده در نمایشگاههای مجازی به دو دسته تقسیم می‌شوند:
سالن اصلی و سالن فرعی در نمایشگاه مجازی که همانند نمایشگاه فیزیکی دارای سالن‌های مجزا می باشد. وجود سالن‌های اصلی و فرعی این امکان را فراهم می‌سازد تا کاربر مابین غرفه‌ها
حرکت کند و یا به عبارتی عامل اتصال و پیوند این غرفه‌ها به هم، سالن‌های فرعی و اصلی می‌‍باشند. قابل ذکر است که به منظور افزایش کارایی محیط‌های این سالن‌ها امکاناتی مانند
امکان استفاده از بنر تبلیغاتی، پوستر، تیزر صوتی، برنامه‌ی زمانبندی جلسات، تلویزیون‌های بزرگ و… وجود دارد.غرفه‌های قابل اجاره در نمایشگاه مجازی: درواقع منظور از غرفه در نمایشگاههای مجازی همان غرفه‌ها در نمایشگاه فیزیکی می‌باشد.
غرفه داران می‌توانند در غرفه‌ی خود به تبلیغات و ارائه کالاهای خود بپردازند با این تفاوت اینجا امکان شخصی سازی دارد و می‌توان از قابلیت‍های زیادی در راستای بهره‌وری هرچه بیشتر، بهره برد.
قابلیت غرفه‌های نمایشگاه مجازی :
غرفه‌های نمایشگاه مجازی همان کارکرد غرفه‌های واقعی را در محیط مجازی تحت وب دارند اما با مزایای بیشتر. غرفه داران می‌توانند در آن به معرفی محصولات و خدمات خود پرداخته
و با بازدیدکنندگان مستقیماً ارتباط (صوتی ، تصویری و با بازدیدکنندگان مستقیماً ارتباط (صوتی ، تصویری و متنی) برقرار کنند. این غرفه‌ها به صورت اختصاصی برای هر غرفه‌دار طراحی و شخصی‌سازی می‌شود تا آنها به بهره‌وری حداکثری دست یابند.
امکانات موجود در نمایشگاههای مجازی و ویژگیهای آن عبارتند از:
- امکان عضویت کاربران وتعریف کد مشتری برای هرکدام از آنها
- قابلیت بخش بندی کلیه سالن‌ها و دسته‌بندی غرفه‌ها در هر سالن
- امکان حرکت کاربر به جهات مختلف در محیط نمایشگاه مجازی و انتخاب بخش موردنظر
- امکان پخش عکس و فیلم مربوط به کالا یا محصول
- امکان نمایش دادن اطلاعات به صورت متن در قالب کاتالوگ، بنر، تلویزیون یا روی محصولات و ….
- قابلیت نمایش مستندات
- امکان گفتگو و تماس به صورت آنلاین
- امکان فروش محصولات و بستن قراردادهای تجاری کوتاه مدت و بلند مدت
- نمایش مدل سه‌بعدی محصولات
- اتصال به واقعیت مجازی (VR)
- امکان پخش صدا و موسیقی در محیط نمایشگاه
- گردش در همه غرفه‌های موجود با تمام امکانات برای همه کاربران و البته می‌توان بعضی از مخاطبان را محدود کرد.
- مشاهده‌ی نمای کلی نمایشگاه و انتخاب غرفه مورد نظر توسط کاربر
- امکان برگزاری جلسات یا کارگاههای آموزشی در سالن جلسات یا سمینار
- وجود چت روم و امکان تعامل کاربران در محیط مجازی
- ثبت دیدگاه کاربران و نمایش آن یا ایجاد محدودیت در نمایش همه‌ی نظرات
- امکان عضویت دائم یا موقت
- امکان ارسال اطلاعیه یا بخشنامه جدید به کاربران سایت یا غرفه‌داران
- امکان تهیه لیست سفارش‌های روزانه،ماهیانه یا سالانه
- امکان گزارش گیری مالی
- امکان دسته بندی و گروه بندی غرفه‌ها و حتی محصولات داخل هر غرفه
- مدیریت کلی غرفه‌ها و قراردادهای غرفه‌داران
- مدیریت تبلیغات محیطی شامل بنر، تلویزیون و پخش تیزر و پخش صدا
- مدیریت تبلیغات روی فضای وب سایت به طوریکه کاربر در هنگام ورود به سامانه تبلیغات را مشاهده کند یا در حین بازدید.
- امکان ایجاد خبرنامه الکترونیکی و ارسال آن برای کاربرانی که عضو می‌شوند.
- امکان تبلیغات پیامکی دوره‌ای برای کاربرانی که وارد سایت شده و از سامانه استفاده کرده‌اند.
- قابلیت تعریف سطوح مختلف و مجوز دسترسی برای کاربران مختلف و همچنین پرسنل غرفه‌داران
- قابلیت نمایش لیست تمام مشتریان و بازدیدکنندگان و فعالیت‌های آنها
- قابلیت استعلام قیمت صدور فاکتور برای مشتری
- امکان ثبت جداگانه مقالات و مطالب غرفه‌داران به صورت مجزا
- قابلیت نمایش آگهی‌های رایگان برای غرفه‌داران در سطوح مختلف
- امکان برقراری ارتباط با غرفه داران و فرستادن ایمیل و اطلاعیه جهت آگاه کردن آنها برای تخفیف‌ها و استفاده از امکانات جدید نمایشگاه
- قابلیت تمدید قراردادهای غرفه‌داران و تبلیغات آنها به صورت آنلاین و بدون حضور فیزیکی
- قابلیت ثبت نمایندگی ثابت و همیشگی برای تولیدکنندگان یا غرفه‌داران
